Son célèbre modèle d'entreprise qui consiste à relayer des économies grâce au processus « juste à temps » (construction des systèmes au fur et à mesure que les composants arrivent) l'a propulsé au sommet de l'industrie. Rien d'étonnant à ce que Dell organise un événement intitulé « Congrès annuel des fournisseurs pour un approvisionnement mondial ». Cette réunion dure toute une journée et son objectif est double : tout d'abord, elle est l'occasion de reconnaître officiellement la contribution des fournisseurs de Dell (plus de 400 représentants de fournisseurs étaient présents) au succès de la société; elle permet également de faire un point avec eux sur les initiatives et sur l'orientation de Dell.
Le Congrès se tenant dans la Darrel Royal Ballroom du Barton Creek Resort and Club, à Austin, Texas; l'exiguïté de la salle a tout de suite représenté un défi. La hauteur des plafonds n'était que de 11 pieds, et la pièce n'offrait aucun équipement si ce n'est un seul rail pneumatique, fixé à mi-hauteur. Nous avons donc dû construire une tribune entourant un pont ancré dans le sol auquel étaient suspendus librement des panneaux graphiques (de 4 x 8 pi chacun) présentant des photos haute résolution imprimées sur du sentra (matériau vinyle utilisé pour la signalisation).
La scène
Tout l'éclairage du pont était assuré par des dispositifs d'éclairage à DEL ColorBlast offrant une grande variété de mélanges de couleurs; nous avons également utilisé une arcade en tissus qui s'étendait au-delà de la scène pour créer une autre palette de couleurs grâce à des instruments d'éclairage intelligents MAC2K. La projection était réalisée par l'arrière à l'aide de projecteurs DLP, placés sur les tables de projection du pont vertical, la table de projection faisant ainsi partie intégrante de la structure. Un rideau noir a été suspendu à l'arrière de la scène et sur les côtés, laissant la totalité du pont visible et la zone de projection ouverte.
Le volet technique
Nous avons utilisé un système audio personnalisé doté de haut-parleurs EAW; l'installation vidéo comprenait un commutateur I-MAG, un système d'infographie et une baie vidéo complète comportant deux (2) caméras; une projection frontale sur double écran (7,5 x 10) avec des projecteurs DLP; un complément d'éclairage avec, entre autres, des projecteurs conventionnels MAC 2K, des DEL ColorBlast pour le pont.
Outre la difficulté des plafonds bas, l'installation du matériel a été particulièrement laborieuse parce que la salle était située au deuxième étage. Autre défi de taille : il n'y avait pas d'arrière-scène. Nous avons remédié à ce problème en masquant un vestibule à l'aide d'un rideau à l'entrée de la salle de bal pour improviser une arrière-scène. Nous y avons installé toute une salle de contrôle vidéo et une salle graphique. Nous avions seulement une journée pour tout installer, tester, programmer et faire les répétitions, car le Congrès commençait le lendemain matin.
Nous avons relevé le défi haut la main. « Dites à tous vos collaborateurs que nous avons eu un réel plaisir de travailler avec eux! Vous formez une super équipe, vraiment professionnelle, a fait valoir Holly Seeler, productrice de l'événement à Mercury Rules. Dorénavant, vous serez mes principaux partenaires! ».
Avec Dell, c'est tout un programme!